信息收集范围与类型说明
在您使用 cn.chuanqizhaosf.com.cn 及其关联的「单职业传奇私服新区」服务时,我们可能收集以下类别的信息。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定,秉持「最小化收集」原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。
- 账号注册信息:包括您自行填写的用户名、邮箱地址、手机号码(用于登录及安全验证)。此类信息由您主动提供,用于创建您的唯一身份标识。
- 设备与技术日志:当您访问网站或使用登录器时,系统会自动记录您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、点击流记录以及崩溃日志。这些数据用于诊断服务器故障、优化页面加载速度及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据:仅当您通过我们的平台登录合作游戏服务器时,我们才会接收由游戏服务器共享的有限数据,包括角色等级、在线时长、充值记录(不包含支付密码)。此数据用于向您提供客服支持和反作弊检测。
- 您主动提交的反馈:当您通过表单、邮件或在线客服提交问题报告或建议时,我们会收集您描述的内容及附件(如截图),以便跟进处理。
我们特别声明:我们不会收集您的身份证号码、银行卡号、真实姓名等敏感个人信息,除非法律法规另有明确要求。若未来因功能升级需要收集此类信息,我们将单独向您告知并取得您的明确同意。
信息使用目的与合法依据
我们收集的信息仅用于以下明确目的,且不会在未告知您的情况下用于其他用途。每一次使用行为均具有对应的合法性基础。
- 提供核心服务:使用您的账号信息验证身份,确保您能够正常登录并访问「2026传奇私服轻变版」及「热血传奇白日门虎卫传说」的下载与资讯服务。这是履行我们与您之间的服务协议所必需的。
- 安全保障与风控:分析设备日志和IP地址,用于识别和阻止恶意注册、撞库攻击、外挂程序干扰等危害平台安全的行为。此处理基于我们维护网络安全这一合法利益。
- 优化产品体验:分析点击流数据,了解玩家对版本类型的偏好,从而调整新区推荐排序。我们仅使用聚合数据进行分析,不涉及个人画像。
- 客户支持:使用您提交的反馈内容及账号信息,以便准确解决您遇到的问题。处理您的请求是履行服务合同的一部分。
- 法律合规:若收到司法机关依法出具的调查令,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售给任何第三方广告商或数据经纪公司。这是我们不可触碰的底线。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享的敏感性,因此制定了严格的第三方合作准入标准。在以下特定场景中,我们可能会与第三方共享必要的个人信息,且均以「最小必要」为原则:
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云及腾讯云。为保障数据存储安全,服务商可能在运维层面接触到加密后的数据备份,但无法读取明文信息。
- 游戏服务器合作方(GM团队):当您通过我们的平台注册并进入某个具体的「单职业传奇私服新区」时,您的角色名和账号ID会同步至该游戏服务器,以便创建游戏角色。我们与所有合作GM团队均签署了《数据安全协议》,禁止其将数据用于游戏运营以外的任何用途。
- 支付渠道:若您参与平台的赞助活动,支付流程由支付宝或微信支付直接处理。我们仅接收支付结果(成功/失败)通知,不接触您的银行卡号或支付密码。
- 执法机构:仅在收到具有法律效力的正式文书(如搜查令、调查令)时,我们才会依法提供必要的数据。
除此之外,我们不会向任何其他第三方出售、出租或共享您的个人信息。若未来因业务并购导致数据主体变更,我们将通过网站公告及邮件方式提前30天通知您。
您的权利:访问、修改、删除与撤回同意
根据《个人信息保护法》第四章规定,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系我们的数据保护专员(邮箱:[email protected])来行使这些权利,我们将在15个工作日内予以答复。
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次提供免费,重复申请可能会收取合理的工本费。
- 更正权:若您发现您的注册信息(如邮箱、手机号)有误,可以自行在账号设置中修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未经过您的同意使用信息、您主动注销了账号。但请注意,删除账号将导致您无法访问与该账号关联的游戏角色数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理活动(如接收推广邮件),您可以随时通过邮件中的退订链接撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以在「账号设置-安全中心」中申请注销账号。注销流程为7天冷静期,冷静期后账号将被永久删除且不可恢复。
信息安全保障措施与数据留存周期
我们采用了多层次的安全防护体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改。具体措施包括:传输层使用TLS 1.3加密协议;存储层对密码使用bcrypt算法加盐哈希处理;运维层实行最小权限原则,仅授权员工可访问生产数据库,且所有访问操作均记录在审计日志中。
关于数据留存周期,我们遵循「存储期限最小化」原则:账号注册信息在您注销账号后保留30天,随后进行匿名化处理;游戏行为日志保留180天,
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